Comment conserver une bonne santé mentale en faisant du télétravail ?

Ces dernières semaines, des millions de travailleurs ont dû s'adapter au travail à domicile en raison des mesures d'isolement social imposées par les pouvoirs publics en vue d'endiguer la propagation de l'épidémie de coronavirus. Dans une telle situation, il est naturel que les principales préoccupations des premiers jours et semaines concernent les aspects pratiques du télétravail : mise en place d'un bureau temporaire à domicile, connexion aux réseaux de travail et réflexions autour de l'impact de l'épidémie sur les projets à court, moyen et long terme. Toutefois, comme aucune annonce officielle n'a encore été formulée quant à la durée de mise en œuvre de ces mesures, nombreuses sont les entreprises qui envisagent de rendre le télétravail durable à moyen, voire à long terme, en s'adaptant aux nouvelles méthodes de travail et d'interaction entre collaborateurs.

Un domaine auquel de nombreux employés seront particulièrement attentifs est leur santé mentale et la manière dont elle pourrait être affectée par un changement de circonstances aussi soudain. Il est évident qu'il s'agit d'un sujet aux multiples facettes et que les circonstances individuelles de chacun seront différentes, tant sur le plan professionnel que personnel. Pour cette raison et aux fins du présent article, nous nous intéresserons uniquement aux facteurs professionnels qui peuvent affecter la santé mentale d'un individu et nous aborderons les moyens de réduire le stress et l'anxiété. Voici quelques conseils à mettre en œuvre :

1. Établissez le meilleur environnement de travail possible

Tout le monde n'a pas la chance d'avoir un bureau à domicile prêt à l'emploi, et même ceux qui en ont un n'ont peut-être pas l'habitude d'y passer de nombreuses semaines. Si vous aménagez un bureau chez vous pour la première fois, vous n'aurez peut-être pas beaucoup de choix en termes d'emplacement, surtout si vous partagez l'espace avec des membres de votre famille ou des colocataires qui travaillent également à domicile de manière inattendue. Si vous le pouvez, essayez de vous installer dans un endroit bénéficiant d'une lumière et d'une ventilation naturelles. On peut rapidement manquer de vitamine D en s'exposant moins au soleil, ce qui peut avoir des conséquence sur l'humeur. Si d'autres membres de votre famille travaillent à la maison, demandez-vous si un espace de travail partagé, installé sur la table de la cuisine, vous motiverait davantage ou si des espaces séparés seraient plus propices à votre concentration. Il se peut même que vous mélangiez les deux et que vous changiez d'emplacement au cours de la journée, ce qui pourrait être une nécessité si vous avez des enfants à proximité. Il s'agit finalement de créer un espace dans lequel vous pouvez vous sentir à l'aise et productif : quelques petits éléments comme des plantes ou des photos peuvent contribuer à rendre votre espace de travail accueillant et, en fin de compte, à favoriser votre productivité.

2. Privilégiez une communication saine

Si vous êtes habitué à travailler en open-space, avec vos collègues à proximité, il peut être difficile de s'adapter à une nouvelle situation où tenir une conversation n'est plus aussi facile. En travaillant à distance, la solution est de communiquer aussi souvent que possible, par le biais de différents moyens. Évidemment, l'e-mail est un incontournable dans le partage des informations, mais essayez de ne pas trop vous y fier. Dans la mesure du possible, décrochez votre téléphone ou utilisez une plateforme comme Skype ou FaceTime pour passer des appels vidéo. Ce type d'interaction avec vos collègues peut servir à éviter la solitude ou l'isolement, et vous aidera souvent à résoudre un problème beaucoup plus rapidement. Si vous supervisez une équipe, insistez pour que celle-ci se retrouve en groupe au moins une fois par jour afin de faire le point sur les priorités et de créer un esprit d'équipe.

3. Veillez à bien dissocier votre travail de votre vie privée

Même les travailleurs à domicile les plus expérimentés peuvent trouver cela particulièrement difficile, car dans une telle situation, la frontière entre l'espace de travail et le domicile s'estompe. Sans avoir à se soucier des trajets, il peut être facile de tomber dans le piège des heures de travail prolongées ou d'allonger les tâches en raison des distractions. Pour ces raisons, il est essentiel de mettre en place des limites saines et de les respecter. Voici quelques options à envisager :

Établissez des horaires de début et de fin de journée et respectez-les absolument.
Sortez au moins une fois par jour pour faire un peu d'exercice.
Faites des pauses régulièrement au cours de la journée, dans différentes pièces de votre domicile. Le simple fait de boire un café pendant 10 minutes dans la cuisine peut faire la différence.
Efforcez-vous de vous déconnecter le soir, en évitant si possible de consulter vos e-mails ou messages.

4. N'ayez pas peur d'être honnête avec votre employeur

Avant l'apparition du virus, la santé mentale des employés était déjà un sujet important pour les entreprises, les dirigeants ayant pris conscience de l'importance de veiller à leur bien-être. Si tous les employeurs doivent désormais réfléchir eux-mêmes à la manière dont ils adaptent leurs activités face aux énormes restrictions imposées à leur personnel, cela ne signifie pas que vous, en tant qu'employé, ne pouvez pas vous préoccuper de votre situation individuelle. Que votre question porte sur les difficultés en matière de garde d'enfants, le sentiment d'isolement, les problèmes de connectivité ou d'équipement ou simplement le sentiment d'être dépassé, il est important de faire part de vos préoccupations à votre supérieur et de chercher un soutien approprié, comme vous le feriez si vous travailliez dans les locaux de l'entreprise. Si vous supervisez vous-même une équipe, il est utile de prendre en considération les éléments clés suivants lorsqu'il s'agit du bien-être mental du personnel.